Preguntas frecuentes

 

• ¿Ofrecen juegos de cables de bujías personalizados?
  

  Sí, siempre que tengamos las botas/terminales correctos, podemos cotizarle un juego listo para instalar o un juego universal. La mayoría de los juegos personalizados estarán disponibles para enviarse en 1 o 2 días hábiles.
  
  

• ¿Existe alguna garantía para sus productos?

  Sí, nuestras botas y terminales vendrán con garantía estándar por defectos y se enviará un reemplazo. Los juegos de cables personalizados o los cables listos para instalar vendrán con una garantía estándar de 1 año a partir de la fecha de compra. Cualquier alteración de nuestros cables anulará la garantía.
  
  

• ¿Aceptan devoluciones?

  Los juegos de cables pedidos personalizados no calificarán para devoluciones, pero las piezas no utilizadas compradas en nuestra tienda tendrán una tarifa de reposición del 20 % y no ofrecemos etiquetas de envío de devolución a menos que se trate de un reemplazo en garantía. Envíe primero un correo electrónico a tonsperformance@gmail.com antes de devolver cualquier cosa.
  
  

• ¿Dónde está ubicado y sus productos se fabrican en los EE. UU.?

  Estamos basados ​​en Houston, Texas. La mayoría de nuestros productos se fabrican aquí en los EE. UU. y se ensamblan en Houston, Texas.
  
  Normalmente operamos de lunes a viernes y los pedidos se envían diariamente. Los pedidos realizados en línea se enviarán en 1 o 2 días hábiles.
  
  

• ¿Cómo me pongo en contacto con usted?

  La mejor forma de contacto es a través del correo electrónico tonsperformance@gmail.com. Actualmente no tenemos una línea telefónica exclusiva para llamadas, pero ofrecemos mensajes de texto convenientes. No dude en enviar mensajes de texto en cualquier momento al 512-200-2493. No se atenderán llamadas.